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Pour commander sur www.raquette-neige-shop deux solutions :

Passez votre commande en ligne grâce au module de paiement sécurisé E-transactions du Crédit Agricole (protocole SSL)

Par chèque : Imprimez votre commande et envoyez par courrier en joignant votre chèque de paiement à l'ordre de ALPES SPORTS NATURE. Attention nous n'acceptons que les chèques émis par des banques domicliées en France ou à Monaco.

Disponibilité des produits :
La plupart de nos produits sont en stock. A réception de votre commande nous vous enverrons un e-mail vous informant de la disponibilité des produits de votre commande.
Si certains ne sont pas en stock, ne vous indiqueront si nous pouvons être approvisonné, et sous combien de temps.
En cas d'indisponibilité définitive des produits, votre commande sera annulée et vos paiement seront rembourser dans les plus brefs délais si ils ont été encaissés.

En règle générale, les paiement ne sont encaissés après que les marchandises aient été expédiées.
Attention : si vous décidez de maintenir une commande dont le délai d'approvisionnement est supérieur à 6 jours, votre paiement sera tout de même encaissé au bout de 6 jours, donc vraisemblablement avant l'expédition des marchandises. C'est le délai maximum d'encaissement autorisé par notre système informatique.

Délai de traitement et de Livraison :
Au temps de transport des marchandises, prenez en compte les délais de préparation des commandes. Ceux-ci sont en règle générale de 1 à 2 jours ouvrés. Ils peuvent être plus long en période de fête.

France métropolitaine, Corse : Nous utilisons le service colissimo de la Poste. Délais de livraison garantis en 2 jours ouvrés.

Union Européenne : Nous utilisons également la Poste pour la plupart de nos envois. Les délais d'acheminement varient de 4 à 8 jours en fonction des pays. Attention ces délais ne sont pas garantis.

Suisse : Les délais INDICATIFS de La Poste sont de 3 à 5 jours ouvrés. A cela il faut ajouter les procédures de douanes dont les délais sont très variables. Globalement, il faut compter entre 7 et 10 jours.

Attention : LA SARL ALPES SPORTS NATURE n'est pas responsable des retards dus à l'acheminement des marchandises.